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Procédure - Diagnostic, Tests et Vérifications d'un PC
Tester un équipement : reconditionnement, démantèlement ou recyclage ?
Un diagnostic précis permet de déterminer si un appareil peut être réparé, reconditionné ou s'il doit être recyclé. Cette étape est essentielle pour garantir la qualité des équipements reconditionnés et réduire les déchets électroniques.
Types de tests
- Tests fonctionnels - Le composant fonctionne-t-il ? (processeur, mémoire, disque, écran)
- Tests de performance - L'appareil répond-il aux spécifications attendues ?
- Tests de compatibilité - Compatible avec les logiciels et périphériques actuels ?
- Tests de sécurité - Données effacées, système sain, pas de malware ?
Arbre de décision
| Résultat du diagnostic | Décision | Action |
|---|---|---|
| Tous les composants fonctionnels | Reconditionnement | Effacement, réinstallation OS, revente/don |
| Composant mineur défaillant (batterie, clavier) | Réparation puis reconditionnement | Remplacement pièce, puis reconditionnement |
| Composant majeur défaillant (carte mère, écran fissuré) | Démantèlement | Récupération des pièces fonctionnelles |
| Machine trop ancienne ou irréparable | Recyclage DEEE | Envoi en filière agréée (Ecosystem, etc.) |
Outils de diagnostic - Suite PassMark
PerformanceTest
Teste les performances du CPU, RAM, disque dur et carte graphique. Donne un score global comparable. (Windows/Linux/macOS)
BurnInTest
Simule des charges lourdes sur les composants pour tester la stabilité à long terme. Détecte les pannes intermittentes. (Windows/Linux/macOS)
MemTest86
Teste la mémoire RAM en profondeur via une clé USB bootable. Détecte les erreurs invisibles sous l'OS. (Indépendant de l'OS)
Diagnostic sous Windows
Écrans bleus (BSOD)
Les écrans bleus sont causés par des pilotes défectueux ou des composants matériels défaillants.
- BlueScreenView - Analyse les dumps d'écrans bleus et identifie le pilote ou fichier responsable.
État du disque dur
- CrystalDiskInfo - Vérifie la santé du disque (SMART), température, erreurs. Si le statut est "Attention" ou "Mauvais", remplacer le disque.
Test RAM intégré Windows
- Appuyer sur WIN + R, taper
mdsched.exe - Choisir "Redémarrer maintenant et vérifier les problèmes"
- Le PC redémarre et teste la RAM automatiquement
Diagnostic sous Linux
| Outil | Commande | Usage |
|---|---|---|
| smartmontools | sudo smartctl -a /dev/sda | État SMART du disque |
| memtester | sudo memtester 1024 1 | Test RAM depuis l'OS |
| stress-ng | stress-ng --cpu 4 --timeout 60s | Test de stabilité CPU |
| lshw | sudo lshw -short | Inventaire matériel complet |
| Glances | glances | Monitoring temps réel (CPU, RAM, disque, réseau) |
Inspection visuelle
Extérieur
- Boîtier : fissures, bosses, traces de choc
- Écran : fissures, pixels morts, taches (vérifier éteint puis allumé)
- Ports : corrosion, déformation, débris
- Charnières : jeu excessif, craquements
- Clavier : touches manquantes ou enfoncées
Intérieur (après ouverture)
- Poussière excessive, traces d'oxydation ou de liquide
- Ventilateur : rotation libre, bruit anormal
- Connecteurs et nappes : bonne fixation
- Batterie : gonflement (défaillance dangereuse, remplacer impérativement)
Checklist rapide de diagnostic
- PC ne démarre pas - Vérifier alimentation (multimètre : +12V, +5V, +3.3V), tester avec un autre chargeur
- Écran noir - Tester sur un écran externe, vérifier la nappe
- Lenteur excessive - Contrôler occupation disque et RAM, envisager SSD
- Surchauffe - Nettoyer ventilateurs, renouveler pâte thermique
- Bruit anormal - Identifier la source (ventilateur ou disque dur)
- Wi-Fi instable - Vérifier pilote, tester avec clé USB Wi-Fi externe