Comment fonctionne ObsoStop ?
4 parcours simples, adaptés à votre besoin. Cliquez pour découvrir les étapes.
🔧 Faire réparer mon appareil
Déclarez votre panne
Remplissez le formulaire en 3 étapes : type d'appareil, problème rencontré, vos coordonnées. Choisissez entre une réparation en atelier ou à domicile.
Un technicien vous contacte
Votre demande arrive dans le pool des techniciens disponibles. L'un d'eux prend votre dossier et vous propose un rendez-vous.
Recevez un devis transparent
Avant toute intervention, vous recevez un devis détaillé par email. Vous l'acceptez ou le refusez - aucun frais sans votre accord.
Votre appareil est réparé
Le technicien réalise l'intervention. Vous recevez une facture et pouvez suivre tout le dossier depuis votre espace client en ligne.
Devis gratuit, sans engagement. Éligible au Bonus Réparation jusqu'à -30€.
📚 Participer à un atelier numérique
Choisissez votre atelier
Consultez le programme : initiation informatique, sécurité en ligne, smartphone, bureautique… Des ateliers pour tous les niveaux, en groupe ou en individuel.
Inscrivez-vous en ligne
Sélectionnez un créneau disponible et remplissez le formulaire. Pour les ateliers individuels, un animateur vous propose une date personnalisée.
Participez et progressez
L'animateur vous accompagne pas à pas. Vous repartez avec des fiches pratiques, et vous pouvez suivre votre progression depuis votre espace apprenant.
Pour les particuliers et les structures. Sessions collectives ou individuelles.
🎁 Donner du matériel
Décrivez votre matériel
Remplissez le formulaire de don : type d'appareil, état, vos coordonnées. Ordinateurs, smartphones, tablettes, composants - tout est utile.
Nous collectons votre don
L'équipe ObsoStop organise la collecte. Votre matériel est récupéré et pris en charge par nos techniciens.
Reconditionnement et redistribution
Votre ancien appareil est remis en état et redistribué à ceux qui en ont besoin. Un geste écologique et solidaire.
Collecte gratuite. Votre don a un impact concret.