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Guide pour diagnostiquer ton matériel informatique

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16 outils essentiels pour tester ton matériel

Voici une liste d'outils, dont 15 sont open-source, pour tester et surveiller les performances de ton PC.

Tu peux ainsi tester ton matériel de manière approfondie sans OCCT et CrystalDisk avec des outils principalement open-source et muti-plateforme !

 Sommaire

Ce sont les 16 outils que j’ai retenu pour me faire un kit technicien multiplateforme en cas de pépin :

CatégorieOutilSystèmeFonction principale
Stress Test CPUstress-ngLinux/macOSTeste CPU, RAM, I/O, GPU (stress complet)
Prime95 (MPrime)Windows/Linux/macOSTeste la stabilité CPU avec des calculs intensifs
s-tui (avec stress-ng)Linux/macOSVisualise l'effet du stress test (température, fréquence)
Test RAMMemTest86+Windows/Linux/macOSTeste la RAM via un démarrage bootable
Stress Test GPUFurMarkWindowsTeste la stabilité GPU avec un rendu OpenGL intensif
GLX-GearsLinux/macOSTeste l’accélération graphique avec OpenGL
Santé du Disque (S.M.A.R.T)GSmartControlWindows/ Linux/macOSInterface graphique pour analyser l’état du disque
SmartmontoolsLinux/macOSOutil en ligne de commande pour S.M.A.R.T
Analyse de l’espace disqueWinDirStatWindowsAnalyse graphique de l’espace disque
PowerShell / WizTreeWindowsAlternative pour voir l’espace occupé
ncduLinux/macOSAnalyse rapide de l’espace en terminal
dustLinux/macOSAlternative plus rapide et colorée de du
Surveillance Matériels-tuiLinux/macOSSurveille température/fréquence CPU
Open Hardware MonitorWindowsSurveille CPU, GPU, RAM, stockage
Surveillance SystèmeGlancesWindows/Linux/macOSMonitoring complet (CPU, RAM, disque, réseau)
Récapitulatif des outils en fonction des besoins :

Tester un composant sous pression → Stress test (stress-ng, Prime95, FurMark, MemTest86+) Vérifier l’état du matériel en temps réel → Monitoring (s-tui, Open Hardware Monitor, Glances) Surveiller ou analyser le stockage → Disque (GSmartControl, Smartmontools, WinDirStat, ncdu, dust)


 Bon à savoir et “à avoir” pour certains outils et les tutoriels qui vont suivre

 Outils indispensables

  • Pour installer des logiciel Windows sous Linux & Mac se reporter à l’installation avec Wine → Wine - Lancer des logiciels Windows sous Linux & macOS
  • Pour installer des paquets Linux/MacOS sous Windows se reporter à l’installation avec Cygwin → Tutoriel : Installer Cygwin pour utiliser des commandes Unix sous Windows
  •  Installation de Homebrew pour macOS :
exemple de commande : brew install nom_du_paquet

→ Gestionnaire de paquets Homebrew - Mac

  •  Installation de Chocolatey pour Windows : ****
exemple de commande : choco install nom_du_paquet

→  Gestionnaire de paquets Chocolatey - Windows


1. Tester le CPU (stress test)

 Utilise s-tui pour visualiser l'effet du stress test en temps réel → s-tui - Stress-Terminal UI (Windows/Linux/macOS)

stress-ng (Linux/macOS)

C’est quoi ?

Un outil puissant pour simuler des charges extrêmes sur le processeur.

Caractéristiques de stress-ng:

 Outil de stress test pour CPU, mémoire, I/O, et plus

 Permet de tester des composants individuellement ou simultanément

 Plus de 200 types de tests disponibles

 Utilisation en ligne de commande

Github : https://github.com/ColinIanKing/stress-ng

Installation :

sudo apt install stress-ng # Debian/Ubuntu
sudo dnf install stress-ng # Fedora
sudo pacman -S stress-ng # Arch

Exécuter un stress test CPU :

stress-ng --cpu 4 --timeout 60s # Teste 4 cœurs pendant 60s

Prime95 - MPrime (Windows/Linux/macOS)

C’est quoi ?Prime95 est un outil populaire pour effectuer un stress test sur ton processeur (CPU), tester la stabilité du CPU, idéal pour l'overclocking.

Caractéristiques de Prime95 :

 stress test CPU et la stabilité des systèmes

 Utilisé par les overclockeurs (test "Torture")

 Teste les unités de calcul en utilisant des nombres premiers de Mersenne

Site : Prime95

 Wiki : https://fr.wikipedia.org/wiki/Prime95

Installation sous Windows:

  • Télécharge Prime95
  • Extrais le fichier ZIP téléchargé et lance prime95.exe.

Utilisation :

  • Lancer Prime95.
  • Choisis "Just Stress Testing" (juste un test de stress).
  • Sélectionne un type de test (généralement, Small FFTs est utilisé pour tester la stabilité du CPU).
  • Prime95 commencera à tester ton CPU, en soumettant un calcul complexe pour voir si ton CPU peut le supporter.

 Installation sous Linux & MacOS:

  • Télécharge MPrime depuis le site officiel.
  • Extrais le fichier ZIP téléchargé.
  • Ouvre un terminal et accède au dossier extrait :
 cd mprime
 
  • Exécute mprime pour lancer le stress test :
 ./mprime
 
  • Suis les instructions à l'écran pour commencer le test.

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2. Tester la RAM

MemTest86+ (Windows/Linux/macOS)

C’est quoi ?

Permet de détecter les erreurs de RAM via un USB bootable.

Caractéristiques de MemTest86:

 Outil de diagnostic pour la mémoire RAM

 Démarrage en standalone (bootable USB)

  Détecte les erreurs de mémoire avec des tests avancés

 Indispensable pour vérifier la stabilité de la RAM

  Compatible avec les systèmes UEFI et BIOS

Site : MemTest.org

Github : https://github.com/memtest86plus/memtest86plus

 Installation sous Linux : sudo apt install memtest86+

 Installation sur Windows & MacOS : Booter sur la clé USB créée et suivre les instructions.


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3. Tester le GPU

FurMark (Windows/Linux via Wine, Mac via Wine)

C’est quoi ?

FurMark est un outil utilisé pour effectuer un stress test sur ton GPU. Simule une charge graphique intense pour tester la température et la stabilité du GPU.

Caractéristiques de FurMark :

 Stress test pour GPU (carte graphique)

 Utilise un rendu OpenGL intensif (effet "donut")

 Détecte les problèmes de surchauffe ou d’instabilité GPU

 Affichage des métriques en temps réel

 Permet de comparer les performances avec un score de benchmark

Site : FurMark sur TechPowerUp

Installation sous Windows:

  • Télécharge FurMark
  • Lance le fichier d'installation et suis les étapes de l'installation.

Utilisation :

  • Ouvre FurMark après l'installation.
  • Choisis la résolution et les paramètres de test (tu peux choisir la résolution de ton écran ou une valeur plus basse).
  • Clique sur "Go" pour commencer le test. FurMark commencera à soumettre une charge graphique importante pour tester la stabilité de ton GPU.

Conseil :

  • Surveille la température de ton GPU pendant le test pour t'assurer qu'il ne surchauffe pas.
Pour Linux & Mac se reporter à l’installation avec Wine → Wine - Lancer des logiciels Windows sous Linux & macOS

Puis exécuter :

wine programme.exe

GLX-Gears (Linux/macOS)

C’est quoi ?

Petit programme pour tester les performances OpenGL.

Caractéristiques de GLX-Gears :

 Test graphique basique pour OpenGL

Affiche un engrenage en rotation avec un compteur de FPS

Outil inclus dans le package mesa-utils sous Linux

Utile pour vérifier le bon fonctionnement de l'accélération graphique

Site : GLX-Gears sur Git

Installation :

sudo apt install mesa-utils # Linux

Lancer le test :

glxgears

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4. Vérifier l’état du disque

smartctl - Smartmontools (Windows, Linux & macOS)

C’est quoi ?

S.M.A.R.T. Monitoring Tools (smartmontools) contient deux programmes utilitaires (smartctl et smartd) pour contrôler et surveiller les systèmes de stockage à l'aide du Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology System (SMART) intégré dans la plupart des disques durs ATA et SCSI modernes.

Smartmontools est à l'origine dérivé du paquet Linux smartsuite et prend en charge les disques ATA/ATAPI/SATA-3 à -8 et les disques SCSI et les périphériques de bande. Il devrait fonctionner sur tous les systèmes modernes Darwin.

Smartmontools peut également être exécuté à partir d'une clé bootable.

 Liste des distributions bootable incluant Smartmontools

Caractéristiques de Smartmontools :

Vérifie les performances, la température et les erreurs des disques. Utile pour anticiper les pannes et effectuer des tests approfondis.

Site : https://www.smartmontools.org/

Github : https://github.com/smartmontools/smartmontools

Installation :

 Utilisation :

Vérifier l’état S.M.A.R.T. du disque (remplace /dev/sda par ton disque) :

sudo smartctl -a /dev/sda

Effectuer un test de santé rapide (ou t long pour un test approfondi) :

sudo smartctl -t short /dev/disk0

Vérifier l’historique des erreurs du disque :

sudo smartctl -l error /dev/disk0

Lister tous les disques connectés :

diskutil list

Puis utilise le bon disque dans les commandes smartctl.


GSmartControl (GUI pour Smartmontools) - (Windows, Linux & macOS)

C’est quoi ?GSmartControl est une interface utilisateur graphique pour smartctl (du paquet smartmontools), qui est un outil pour interroger et contrôler les données SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) sur le disque dur moderne et les disques durs à semi-conducteurs.

Caractéristiques de GSmartControl :

Affiche clairement les informations S.M.A.R.T., température et erreurs. Permet d’exécuter des tests de santé du disque sans passer par le terminal.

Site : https://gsmartcontrol.shaduri.dev/

Github : https://github.com/ashaduri/gsmartcontrol

Installation :

  • Linux : sudo apt install gsmartcontrol
  • macOS : brew install gsmartcontrol - Installation de Homebrew
  • Windows : choco install gsmartcontrol - Installation de Chocolatey ou en téléchargement
GParted Live inclut GSmartControl.

 Une fois installé, Lance l’interface avec :

gsmartcontrol

Sélectionne un disque et va dans l’onglet "Tests" pour exécuter un diagnostic détaillé.


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5. Analyser l'utilisation du disque

WinDirStat - Windows Directory Statistics - (Windows)

C’est quoi ?

WinDirStat est un outil pour analyser l'utilisation de l'espace disque sur ton PC et visualiser les fichiers qui occupent le plus de place, avec une interface graphique permettant de visualiser l'utilisation de l'espace disque sous forme de cartographie arborescente.

Caractéristiques de WinDirStat :

 Analyse rapidement l’utilisation de l’espace disque.

 Représentation visuelle des fichiers sous forme de treemap.

 Permet de supprimer directement les fichiers inutiles.

 Affiche une arborescence des répertoires, avec des statistiques de taille.

Site : WinDirStat

Github : https://github.com/windirstat/windirstat

Installation sous Windows :

  • Télécharge WinDirStat
  • Lance le fichier d'installation et suis les étapes pour l'installation.

Utilisation :

  • Ouvre WinDirStat après l'installation.
  • Sélectionne le disque ou le répertoire à analyser (par défaut, il analyse tous les disques).
  • Une fois l'analyse terminée, tu verras une carte en treemap représentant la répartition de l'espace disque. Les gros fichiers sont visibles sous forme de blocs plus grands.

Pour Linux & Mac se reporter à l’installation avec Wine → Wine - Lancer des logiciels Windows sous Linux & macOS

Puis exécuter :

wine programme.exe

WizTree - (Windows)

C’est quoi ?WizTree est une alternative plus rapide à WinDirStat, car il scanne directement la table MFT (Master File Table) sur les disques NTFS.

Caractéristiques de WizTree :

 Beaucoup plus rapide que WinDirStat (car il scanne directement la MFT des disques NTFS).

 Interface similaire avec une cartographie visuelle des fichiers.

 Classement des plus gros fichiers et dossiers sur le disque.

Site : WizTree

 Installation :

  • Télécharge WizTree
  • Lance le fichier d'installation et suis les étapes pour l'installation.

Utilisation :

  • Ouvre WizTree après l'installation.
  • Sélectionne le disque à analyser. WizTree commencera à analyser la table MFT (Master File Table) du disque.
  • Une fois l'analyse terminée, tu verras une carte en treemap des fichiers et des dossiers les plus volumineux.

WizTree est plus rapide que WinDirStat car il scanne directement la MFT du disque NTFS.


PowerShell (Get-ChildItem + Measure-Object)

Si tu cherches une alternative en ligne de commande, comme ncdu et dust, tu peux utiliser PowerShell avec cette commande :

Get-ChildItem -Path C: -Recurse | Measure-Object -Property Length -Sum

Ou pour analyser l’espace occupé par les dossiers :

Get-ChildItem C:Users -Recurse | Sort-Object Length -Descending | Select-Object -First 10

Cela affiche les 10 fichiers les plus volumineux sous C:Users.


ncdu - NCurses Disk Usage (Linux & MacOS)

C’est quoi ?Il permet de parcourir les répertoires et fichiers afin de déterminer facilement lesquels occupent le plus d'espace.

Caractéristiques de ncdu :

  Analyse l’espace disque utilisé

  Interface en terminal avec navigation interactive

  Permet de supprimer des fichiers directement

  Très rapide et léger

Site : https://dev.yorhel.nl/ncdu

Github : https://github.com/rofl0r/ncdu

 Installation :

sudo apt install ncdu # Debian/Ubuntu
brew install ncdu # macOS

 Lancer l’analyse : Scannera tout le disque, affichant la taille des fichiers en mode terminal.

ncdu /

 Duc - Disk Usage Collector (Windows, Linux & MacOS)

C’est quoi ?Duc est un excellent outil multiplateforme (Windows, Linux, macOS) pour analyser l’espace disque en ligne de commande (CLI) et en interface graphique (GUI).

  • Si tu veux un outil CLI, duc ls est très proche de ncdu et dust pour Linux et macOS
  • Si tu préfères une interface graphique, duc gui fonctionne comme WinDirStat et Baobab.
Caractéristiques de Duc :

 Multiplateforme : fonctionne sur Windows, Linux et macOS.

 Mode CLI (terminal) et GUI : tu peux choisir entre ligne de commande et interface graphique.

 Base de données pour une analyse rapide (contrairement à ncdu qui scanne en temps réel).

 Très rapide : bien optimisé pour gérer de gros volumes de données.

Site https://duc.zevv.nl/

Github : https://github.com/zevv/duc

 Installation sous Linux :

Debian/Ubuntu

sudo apt update && sudo apt install duc -y

Fedora

sudo dnf install duc -y

Arch Linux / Manjaro

sudo pacman -S duc

 Installation sous macOS (via Homebrew) :

brew install duc

 Installation sous Windows :Duc n’est pas disponible sous Windows nativement, mais tu peux l’utiliser via WSL (Windows Subsystem for Linux) ou Cygwin.

Plus d'infos : Tutoriel : Installer Cygwin pour utiliser des commandes Unix sous Windows

 Avec Cygwin

Avec WSL (Windows Subsystem for Linux)

  • Active WSL sous Windows (si ce n'est pas encore fait) :
 wsl --install
 
 
  • Installe Ubuntu ou une autre distribution WSL depuis le Microsoft Store.
  • Une fois sous WSL, utilise la commande Linux :
 sudo apt install duc -y
 

 Utilisation sous Windows, Linux & MacOSScanner un dossier ou tout le disque

Avant d'afficher les résultats, Duc doit d'abord indexer l’espace disque :

duc index /

Remarque : Si tu veux indexer un dossier spécifique au lieu de tout le disque :

duc index /home/user/Documents

Voir l'utilisation de l'espace disque en CLIUne fois l’indexation terminée, affiche les résultats en mode terminal (CLI) :

duc gui

Cela ouvrira une interface graphique interactive.

Si tu préfères voir les résultats directement en CLI :

duc ls /

Exemple :

duc ls /home/user/Documents

Ouvrir l’interface graphique (GUI)Si tu veux une visualisation graphique :

duc gui

Cela affiche une arborescence et un graphique en treemap pour mieux voir où l’espace disque est utilisé.

Supprimer un fichier volumineux

Si tu repères un fichier inutile et que tu veux le supprimer directement :

rm -rf /chemin/vers/le/fichier

Résumé des commandes utiles de Duc :

CommandeDescription
duc index /Indexe tout le disque
duc index /chemin/vers/dossierIndexe uniquement un dossier
duc ls /Affiche l’utilisation du disque en terminal
duc guiLance l’interface graphique
duc graph /Affiche une visualisation graphique en CLI
duc xml /Génère un rapport XML
duc cleanSupprime la base de données d’indexation

dust - (Linux/MacOS)

C’est quoi ?dust est un outil alternatif en ligne de commande qui offre une interface de type du mais avec des couleurs et un affichage simplifié pour repérer rapidement les gros fichiers et répertoires.

Caractéristiques de dust :

 Alternative moderne à du (Disk Usage) - du + rust = dust

Affichage coloré et plus lisible

Classement des dossiers par taille

Supporte plusieurs plateformes (Linux, macOS, Windows)

Très rapide grâce à Rust

Github : https://github.com/bootandy/dust

 Installation sous macOs :

Installe dust via Homebrew :

brew install dust

 Utilisation :

Pour analyser l'espace disque d'un répertoire, exécute la commande suivante :

dust

Cela affichera une vue de l'utilisation de l'espace avec des couleurs pour aider à repérer rapidement les gros fichiers. ncdu et dust sont de bons choix si tu préfères des outils en ligne de commande pour analyser l'utilisation du disque.


<img src="Guide%20pour%20diagnostiquer%20ton%20mat%C3%A9riel%20informatique/carte-mere-vector-2.png" alt="Guide%20pour%20diagnostiquer%20ton%20mat%C3%A9riel%20informatique/carte-mere-vector-2.png" width="40px" />

6. Surveiller l'état du matériel

Open Hardware Monitor (Windows)

C’est quoi ?

Open Hardware Monitor permet de surveiller en temps réel les températures, vitesses des ventilateurs, tensions et autres paramètres matériels de ton PC.

Caractéristiques de Open Hardware Monitor :

 Surveillance températures, ventilateurs, voltage, charge CPU/GPU

 Affichage détaillé des fréquences et de l’état des capteurs

 Supporte les capteurs de cartes mères, processeurs et cartes graphiques

 Open Source, léger et portable

 Affiche en temps réel les informations sur le CPU, GPU, RAM, disques durs

Permet de consigner des logs pour analyse

Site : https://openhardwaremonitor.org/

Github : https://github.com/openhardwaremonitor

 Installation sous Windows :

Pour Linux & Mac se reporter à l’installation avec Wine → Wine - Lancer des logiciels Windows sous Linux & macOS

Puis exécuter :

wine OpenHardwareMonitor.exe

s-tui - Stress-Terminal UI (Windows/Linux/macOS)

!Capture d’écran 2025-03-25 à 23.32.39.png

C’est quoi ?

S-TUI (Stress-Terminal UI) est un outil en ligne de commande qui permet de surveiller en temps réel l'utilisation du CPU, la température et la fréquence. Il est idéal pour tester la stabilité de ton processeur sous Linux, macOS et Windows (via WSL).

Caractéristiques de s - tui :

 Léger et rapide

 Idéal pour serveurs et PC sans interface graphique

 Permet de tester la stabilité du CPU

 Affichage en temps réel avec des graphes

Peut générer du stress CPU pour tester la dissipation thermique

 Pour réaliser un stress test, il doit être utilisé avec stress-ng

Site : https://amanusk.github.io/s-tui/

Github : https://github.com/amanusk/s-tui

Installation sous Linux et macOS:

Ouvre un terminal et entre la commande suivante et installe le directement à partir du dépôt :

pip install s-tui

Si ton système ne l’a pas dans ses dépôts, installe-le avec pip (nécessite Python) :

git clone https://github.com/amanusk/s-tui.git

Lance l’interface avec :

python -m s_tui.s_tui

Installation sous Windows : S-TUI ne fonctionne pas directement sur Windows, mais tu peux l’utiliser via le Windows Subsystem for Linux (WSL).

  • Active WSL et installe Ubuntu (si ce n’est pas déjà fait) :
 wsl --install
 
  • Ouvre Ubuntu et installe S-TUI :
 sudo apt install s-tui -y
 

Sinon, si tu as Python installé sur Windows, tu peux essayer :

pip install s-tui

(Mais certaines fonctionnalités ne fonctionneront pas sur Windows.) Utilisation

Une fois installé, Lance l’interface avec :

python -m s_tui.s_tui

ou

s-tui

Tu verras une interface graphique minimaliste en ligne de commande affichant :

  • Température du CPU
  • Fréquence du CPU
  • Utilisation du CPU
Tester la stabilité du CPU avec un stress test

Si tu veux tester ton CPU sous charge, ajoute stress :

s-tui --stress

Si l’option ne fonctionne pas, installe stress-ng :

sudo apt install stress-ng -y # Debian/Ubuntu
sudo dnf install stress-ng -y # Fedora

7. Surveillance Système Multiplateforme

 Glances - Surveillance Système (Windows/Linux/macOS)

C’est quoi ?Glances est un outil avancé de surveillance système en ligne de commande qui affiche en temps réel des informations détaillées sur l’utilisation des ressources : CPU, RAM, disques, réseau, processus, etc.

Caractéristiques de Glances :

Interface claire et détaillée

Affichage en temps réel des ressources système

Fonctionnement en mode Web et client/serveur

Site : https://nicolargo.github.io/glances/

Github : https://github.com/nicolargo/glances

 Installation sous Windows :

  • Installe Python (si ce n'est pas déjà fait) depuis python.org.
  • Ouvre un terminal cmd ou PowerShell et installe Glances via pip :
 pip install glances
 
  • Une fois installé, lance Glances avec :
 glances
 

 Installation sous Linux :

  • Installe Glances avec apt (Ubuntu/Debian) :

sudo apt update && sudo apt install glances -y

avec dnf (Fedora) :

sudo dnf install glances -y

avec pip (toutes distributions) :

pip install glances

  • Une fois installé, lance Glances avec :

glances

 Installation sous macOS :

  • Installe Homebrew si ce n’est pas déjà fait :
 /bin/bash -c "$(curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/Homebrew/install/HEAD/install.sh)"
 
  • Installe Glances via Homebrew :
 brew install glances
 
  • Une fois installé, lance Glances avec :
 glances
 

 Utilisation de Glances :Une fois lancé, Glances affiche un tableau de bord avec :

  • CPU : Utilisation par cœur
  • RAM : Utilisation mémoire
  • Swap : Mémoire d'échange
  • Disques : Vitesse de lecture/écriture
  • Réseau : Débit en upload/download
  • Processus : Liste des processus gourmands
Commandes utiles dans Glances :

  • q → Quitter
  • h → Afficher l'aide
  • 1 → Afficher les détails par cœur CPU
  • m → Afficher uniquement la mémoire
  • d → Afficher uniquement les disques
  • n → Afficher uniquement le réseau
Mode Web (Accès à distance)

Tu peux surveiller une machine à distance avec une interface web !

  • Lance Glances en mode serveur :
 glances -w
 
  • Accède-y depuis un navigateur à l'adresse :
 http://<IP_DE_TA_MACHINE>:61208
 

( Remplace <IP_DE_TA_MACHINE> par l'IP locale ou publique de ton PC.)Supervision en mode client/serveur

Si tu veux surveiller une machine distante via SSH :

  • Sur le serveur (machine à surveiller), lance :
 glances -s
 
  • Sur le client (machine depuis laquelle tu surveilles), tape :
 glances -c <IP_DU_SERVEUR>
 

Contenu complementaire

Apple Diagnostics pour iOS (composants)

Apple Diagnostics pour iOS (composants)




1. Accédez à Diagnostics Apple



Une fois le numéro de série récupéré, rendez-vous sur le site de support d'Apple où vous trouverez l'outil Diagnostics. Cliquez ensuite sur Continuer.

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2. Choisissez « iPhone » dans la sélection d'appareils


Sélectionnez iPhone parmi les appareils.


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3. Passez l'iPhone en mode diagnostic



Une fois le choix validé, vous devez passer votre iPhone en mode diagnostic. Pour ce faire, éteignez l'iPhone en appuyant simultanément sur les boutons volume bas + Power.

© Apple© Apple


Lorsque l’iPhone est éteint (au bout d’une trentaine de secondes), appuyez simultanément sur les boutons de volume haut et volume bas, et branchez l’appareil sur le secteur à un chargeur d’au moins 20W, ou directement à l’ordinateur utilisé pour le diagnostic.


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4. Configurez le diagnostic sur l'iPhone



Lorsque l'iPhone s'allume et que le logo d’Apple s’affiche, relâchez les boutons de volume de l’iPhone. Vous devriez alors voir s’afficher le message Diagnostics & Repair s’afficher sur l’écran de l’appareil. Appuyez sur l’icône de langue en bas à gauche de l’écran, puis sélectionnez le Français. Appuyez ensuite sur le bouton Commencer une session.


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Il faudra ensuite sélectionner le réseau Wi-Fi auquel l'appareil faisant tourner l'outil de diagnostic est connecté. Enfin, acceptez les conditions générales et vous êtes prêts à diagnostiquer !


5. Récupérez le numéro de série de l'iPhone


Vous aurez besoin du numéro de série de votre iPhone pour utiliser l'outil de diagnostic en ligne. Si vous n'avez plus l'emballage de votre smartphone, voici une méthode pour le trouver directement dans les réglages. Pour trouver le numéro de série de l’iPhone, ouvrez les Réglages, rendez-vous dans l'onglet Général, et entrez dans Informations. Vous trouverez alors le numéro de série de l’appareil à la dernière ligne du premier encart.


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6. Entrez votre numéro de série



Une fois le numéro de série récupéré, rendez-vous sur le site de support d'Apple où vous trouverez l'outil Diagnostics. Cliquez ensuite sur Continuer. Une nouvelle page devrait ensuite indiquer « Session démarrée » avant d’arriver sur la liste des diagnostics disponibles.
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7. Lancez un premier diagnostic



L'outil propose 6 diagnostics en France (7 aux États-Unis en incluant le test eSim). Pour en lancer un, cliquez sur Lancer un diagnostic en dessous de celui qui vous intéresse et suivez le processus.

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8. Mettez fin à la procédure de diagnostic



Pour terminer le processus de diagnostic, il faudra appuyer sur le bouton Power de l'iPhone et sélectionner Quitter dans le sous-menu qui apparait.


Après avoir identifié votre problème, vous n'aurez plus qu'à commander la pièce à remplacer sur le magasin Self Service Repair d'Apple. Alternativement, vous pouvez imprimer votre diagnostic et vous rendre chez un réparateur avec ce dernier afin que celui-ci s'assure de la réparation de l'appareil.